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01° SETTORE: Ufficio Relazioni con il Pubblico, Ufficio Protocollo Informatico - Notificazione Atti


Link agli estremi del Regolamento sul diritto di accesso


Scarica il modello per la richiesta di accesso agli atti in formato pdf


Le competenze dell'Ufficio per le relazioni con il pubblico sono finalizzate a:

- Garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni; (link al Portale del Ministero della Giustizia)
- Agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l’informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime;
- Dare informazione all'utenza relativa agli atti amministrativi, sui responsabili, sullo svolgimento e sui tempi di conclusione dei procedimenti e sulle modalità di erogazione del servizio;
- Garantire la reciproca informazione fra l’ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell’amministrazione, nonché fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni;
- Provvedere al ricevimento dei reclami dei cittadini ed all'informazione agli utenti su tutte le attività d'istituto.

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